Harmony Gongs

Política de Privacidad

La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web.

Responsable del tratamiento

El responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales.

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Datos que recopilamos

Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, de forma anónima.

Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo en caso de que sea necesario.

Finalidades del tratamiento

  • Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud o tramitar tu petición.
  • Información por medios electrónicos que versen sobre tu solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  • Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios.
  • Mejorar nuestra estrategia comercial.

Las consecuencias de no facilitarnos tus datos serán la imposibilidad de contactarte y proporcionarte una respuesta a tu solicitud o prestar el servicio solicitado.

Legitimación para el tratamiento

La aceptación y consentimiento del interesado: en aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario completar un formulario y hacer clic en el botón de enviar, la realización del mismo implicará que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento.

Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.

Medidas de seguridad

Nuestra entidad adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos. Entre otras:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas de tratamiento.
  • Restaurar la disponibilidad y acceso a los datos de forma rápida ante un incidente.
  • Verificar y evaluar regularmente la eficacia de las medidas técnicas implementadas.
  • Seudonimizar y cifrar los datos personales cuando se traten datos sensibles.

Conservación de datos

Utilizamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas. Salvo que exista obligación legal, los plazos de conservación previstos son mientras se mantenga la relación mercantil. Guardamos sus datos mientras dure la relación contractual o mientras Ud. no solicite su supresión.

Newsletter

Datos recopilados

Si te suscribes al Newsletter, almacenaremos únicamente tu email y procederemos a enviarte correos periódicamente hasta que solicites la baja. Siempre tendrás la opción de darte de baja en cualquier comunicación.

Finalidades

  • Gestionar el servicio solicitado.
  • Información por medios electrónicos sobre tu solicitud.
  • Información comercial o de eventos con autorización expresa.
  • Análisis y mejoras en el envío de mailing.

Contactos en redes sociales

Finalidades: contestar consultas, gestionar el servicio solicitado y crear comunidad de seguidores.

La legitimación es la aceptación de la relación contractual en el entorno de cada red social:

Solo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como tú nos dejes siguiéndonos.

Menores de edad

No tratamos datos de menores de 14 años. HARMONY GONGS se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.

Destinatarios de los datos

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado, así como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

La empresa de desarrollo y mantenimiento web o la de hosting tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.

Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza el cumplimiento de las políticas de protección de datos europeas.

Tus derechos

  • A saber si estamos tratando tus datos o no.
  • A acceder a tus datos personales.
  • A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
  • A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios o retiras el consentimiento.
  • A solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
  • A la portabilidad de tus datos en formato estructurado de uso común.
  • A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
  • A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento en cualquier momento.

Todos los derechos son unipersonales e intransferibles; solo pueden ser ejercidos por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de las siguientes formas:

Adjuntando en ambos casos una copia de tu DNI.

Respondemos en un máximo de un mes desde tu solicitud, o dos meses si el asunto es muy complejo, en cuyo caso te notificaremos la necesidad de más tiempo.

Cómo presentar una reclamación

Si crees que tus datos no se están tratando conforme a la normativa vigente, puedes reclamar ante:

Agencia Española de Protección de Datos

C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España

Email: info@agpd.es · Teléfono: 912663517

Web: www.agpd.es

Copyright © 2026 HARMONY GONGS · Todos los derechos reservados